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        田蓬鎮“四個強化”基層政務服務能力顯著提升

        發布時間:2019年07月19日  來源:田蓬鎮  作者:王雪瑩  點擊數:

        為深入推進“放管服”改革,提升為民服務能力,切實為群眾“辦好事”、“辦實事”,田蓬鎮“四個強化”基層政府服務能力顯著提升。

        一是強化業務能力培訓。建立健全鎮、站所(辦)、村委會三級學習培訓制度,鎮級利用理論中心組學習、全體干部職工會議、專題培訓班等多種方式開展集中培訓,培訓覆蓋全鎮脫貧攻堅、危房政策、掃黑除惡、殯葬改革、邊民補助、低保等各項惠民政策,不僅要求本職能部門熟悉本部門業務,更培養全體干部職工成為“政策通”,不論群眾咨詢任何政策問題,都能時實解答,時時指導,避免群眾“多部門來回跑”的局面;站所辦定期組織內部業務培訓,加強業務熟悉能力,提高為民辦事效率;由鎮掛鉤領導定期不定期組織掛鉤村委會干部、黨員、村小組干部開展政策業務培訓,傳達學習國家政策、鎮黨委政府政策措施等,讓基層黨員、干部成為政策宣傳的主力軍。

        二是強化標準化規范化管理。砍掉各種“奇葩”證明、循環證明、重復證明,提升為民辦事效率;樹立法治思維,曬出鎮人民政府權力清單和責任清單91項,及時在網上發布、實時更新、動態管理,優化服務流程,精簡辦事環節,同時制作辦事指南和業務手冊在網上公示,打造群眾辦事“一本通”。

        三是強化平臺一體化建設。積極推進平臺一體化建設,提升“一張網”服務能力,補充完善了鎮級和20個村政務服務實施機構統一社會信用代碼,完成了鎮、村兩級工號實名認證工作;積極推進“一部手機辦事通”宣傳、安裝、實名認證工作,逐步實現群眾事項“網上辦”“掌上辦”,目前已推廣機關干部職工注冊并實名認證844人,推廣群眾使用人數500余人。

        四是強化窗口監督檢查。鎮紀委加強對全鎮15個站所辦干部職工履職和工作紀律檢查,重點檢查窗口服務部門權責清單落實情況及窗口工作人員服務態度、服務能力、工作紀律方面,同時暢通群眾監督舉報通道,統一設置意見反饋箱、公示監督電話號碼,接受群眾監督。

        圖為培訓政策業務現場

        圖為召開村、組會議宣傳國家政策

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